STAFF BLOG今日も栗・家の時間
スタッフが栗・家の日常を綴ります！
栗・家が考える家づくりの魅力を全力で配信中！！
2024年09月25日
沼田
ダイキンの研修に行ってきました！
こんにちは。沼田です。
先日、渡辺パイプさんとダイキンさんが企画してくださったダイキンの研修に行ってきました
まずは、グランフロント大阪の中にあるダイキンソリューションプラザ フーハ大阪へ。
住宅用と業務用のエアコンや換気・消臭などの製品をたくさん見ることができ、使い勝手や機能、技術、最新機器の省エネが分かる展示や湿度体感ルームがあるショールームです。
ダイキンの人気キャラクター ぴちょんくんと記念撮影
次は、ダイキン西日本コンタクトセンターへ。ダイキンユーザーのお客様のお問合せ、修理依頼の電話、販売店に対しての部品発送、技術相談などを行う、24時間・365日体制の大阪にある西日本担当のコンタクトセンターです。たくさんの方が電話応対をしていて、ダイキンの商品を使うお客様に対してのサービスサポート体制がしっかりしていて素晴らしいと思いました。
技術面だけでなく、サービス面の向上にも日々努めているダイキンさんの想いを実感し、栗・家もお客様の想いに応える「恋する工務店」として、お客様の満足度向上に今まで以上に日々努めたいと思いました。
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